In einem Artikel auf LinkedIn von Joachim Rotzinger (MD der Haufe Group) geht es um Zielvereinbarungen und wie sich diese in agilen Unternehmen von anderen unterscheiden (müssen). Dabei wurden die Modelle MbO (Management by Objectives) und OKR (Objectives and Key Results) verwendet und erklärt, welche Handlungsschritte diese Führen-nach-Zielen-Ansätze beinhalten. Dass Führung Ziele braucht, ist klar: Read more about Führung braucht kein System[…]
Mitarbeiter (w/m/x) für die telefonische Kundenbetreuung gesucht Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Affinität für Gesundheitsdienstleistungen Selbstbewusstsein, Überzeugungskraft, Zielstrebigkeit und Ausdauer Gelassenheit und Sicherheit auch in kritischen Situationen Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie technische Affinität Gute Deutsch- und PC-Kenntnisse Wie kann ein Recruiter/Interviewer/einstellender Manager Kriterien wie Selbstbewusstsein, Zielstrebigkeit und Dienstleistungsbereitschaft überprüfen? – Durch die Frage in der Überschrift? Read more about Warum glauben Sie, dass Sie die richtige Besetzung für unsere Stelle sind?[…]
… dann täte ich ja verstehen, dass es so oft verwendet wird. Aber würde, hätte und könnte kann man in der zielorientierten Kommunikation des beruflichen Umfeldes -und eigentlich auch im privaten- zweifellos weglassen. Ebenso eigentlich, aber und nur. Eigentlich erfordert eigentlich ein aber, aber das fügt niemand hinzu. Aber hinter einem ja kommt öfter ein Read more about Wenn man mit würde etwas erreichen könnte[…]
Das Auto macht komische Geräusche. Die neulich gekaufte Kaffeemaschine gibt den Geist auf. Der Pullover hat einen Webfehler. Die Mietwagenrechnung ist zu hoch… Situationen, in denen Sie umgehend den Verkäufer oder Händler aufsuchen, um zu reklamieren. Und wer steht dort oft vor Ihnen? Ein Mensch, der gar nicht so recht mit Ihren „Vorwürfen“ umzugehen weiß Read more about EVA – die Reklamation als Chance[…]