Es wird Zeit zu handeln.

Es wird viel geschrieben über die Missstände im Arbeitsleben, auch in meinem eigenen Blog hab ich das getan. Und sogenannte Speaker finden Zuspruch, wenn sie „die Anderen“ als „Deppen“, „Versager“ und „Pfeifen“ titulieren. In Deutschland wird ohnehin viel genörgelt und Schuld zugewiesen, im Kleinen wie im Großen. Und viele Menschen verharren in ihrer Opferrolle. Wollen Read more about Es wird Zeit zu handeln.[…]

4 Schritte zum Lean Leadership

Ein maßgeblicher Faktor des Employer Branding und der Mitarbeiterbindung sind die Führungskräfte. Viele Arbeitnehmer kündigen nicht, weil sie mit ihrer Firma, sondern weil sie mit ihrem Vorgesetzten unüberwindbare Differenzen haben. In dem Bewusstsein, dass die Führungskraft eine äußerst sensible Vorbildfunktion hat, misst man der Führungskräfte-Entwicklung einen hohen Stellenwert bei. Vorgesetzte sind Manager und sollen Kennzahlen Read more about 4 Schritte zum Lean Leadership[…]

Onboarding und Bonding

Für viele Firmen ist die latente Wechselbereitschaft in der Belegschaft eine echte Herausforderung. Neue Mitarbeiter brauchen meist Monate, bis sie wirklich produktiv arbeiten. Außerdem bedeutet jeder Weggang den Verlust von Erfahrung, Fachwissen und Kontakten und wirkt sich zudem negativ auf Betriebsklima und Kundenbeziehungen aus. Nach Berechnungen des Gallup-Institutes müssen Unternehmen im Schnitt das 1,5-fache des Read more about Onboarding und Bonding[…]

Warum glauben Sie, dass Sie die richtige Besetzung für unsere Stelle sind?

Mitarbeiter (w/m/x) für die telefonische Kundenbetreuung gesucht Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Affinität für Gesundheitsdienstleistungen Selbstbewusstsein, Überzeugungskraft, Zielstrebigkeit und Ausdauer Gelassenheit und Sicherheit auch in kritischen Situationen Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsbereitschaft sowie technische Affinität Gute Deutsch- und PC-Kenntnisse Wie kann ein Recruiter/Interviewer/einstellender Manager Kriterien wie Selbstbewusstsein, Zielstrebigkeit und Dienstleistungsbereitschaft überprüfen? – Durch die Frage in der Überschrift? Read more about Warum glauben Sie, dass Sie die richtige Besetzung für unsere Stelle sind?[…]

Hiermit bewerbe ich mich auf die von Ihnen ausgeschriebene Position

Wann haben Sie sich das letzte Mal auf eine Stelle beworben? Und auf welchem Weg haben Sie es gemacht – analog, per Post? Mittlerweile gibt es Firmen, die gar keine Bewerbungen mehr auf dem Postweg annehmen und frecherweise auf ihrer Website schreiben „Unser Schredder freut sich auf Ihre Papierbewerbung!“ – was für eine Veränderung in Read more about Hiermit bewerbe ich mich auf die von Ihnen ausgeschriebene Position[…]

unterführt und überverwaltet

Bereits Mitte der 1980er mokierten Tom Peters und Nancy Austin in ihrem Bestseller „A Passion for Excellence – The Leadership Difference“, dass viele Firmen und Organisationen „underled and overmanaged“ seien. Dies ist bis heute so und erschwert noch immer Wachstum, Innovation und Wandel. Sicher muss ein Unternehmen verwaltet werden, es braucht nachvollziehbare Strukturen und Kontrollorgane, Read more about unterführt und überverwaltet[…]

Sie wollen jemanden überzeugen? Hören Sie auf zu reden und hören Sie zu.

Veränderung geschieht, wenn wir sie zulassen und nicht wenn wir sie erzwingen. Wenn ich der Meinung bin, jemand verhält sich unangemessen, kann ich ihn nicht überreden, sein Verhalten zu ändern. Ok, vielleicht wird diese Person es einmal versuchen, aber es geschieht nicht aus Überzeugung. Die übliche Vorgehensweise ist verbunden mit den Leitsätzen „Notieren Sie überzeugende Read more about Sie wollen jemanden überzeugen? Hören Sie auf zu reden und hören Sie zu.[…]

Kultur frühstückt Strategie

Dieses geflügelte Wort wird Peter Drucker (1909-2005) zugeschrieben, einem in den USA tätigen Ökonom, der zahlreiche Bücher über Theorie und Praxis des Managements veröffentlichte. Dem möchte ich hinzufügen: zum Mittag gibt es Ideenplatte statt Prozesseintopf, das Netzwerk nascht die Hierarchie zur Kaffeezeit und zum Dinner isst Leadership Management. Wer in der sogenannten VUKA-Welt* im Markt Read more about Kultur frühstückt Strategie[…]

Wer sind Sie? Und warum?

Zum besseren Verständnis und zur Abgrenzung werden Menschen gerne in Kategorien eingeteilt. Hippokrates unterschied vor 2400 Jahren anhand der vier Körpersäfte, C.G.Jung klassifizierte „Psychologische Typen“, woraus Katharine Briggs und Isabel Myers ihren Typenindikator MBTI entwickelten. Heutzutage findet DISG häufig Anwendung, auch Enneagramme, Astrologie und die Doshas der ayurvedischen Heilkunde werden zum Clustern benutzt. Wir alle Read more about Wer sind Sie? Und warum?[…]

Erfahrungswerte

Erfahrung ist durch nichts zu ersetzen, außer durch noch mehr Erfahrung. Dies entspricht dem Leitsatz aus dem Motorenbau „Hubraum ist durch nichts zu ersetzen, außer durch noch mehr Hubraum“. Ist das heute noch aktuell? Nur zum Teil, denn längst haben Turbolader und Motorelektronik die Leistung und den Verbrauch optimiert. Allerdings leiden oft die Charakteristik und Read more about Erfahrungswerte[…]